الشروط والأحكام

آخر تحديث: 16 يوليو 2025

مقدمة

أهلاً بك في موقع أرجواني (المشار إليه فيما بعد بـ “الشركة”، “نحن”، “لنا”). هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما بعد بـ “الاتفاقية”) تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني orgwani.com والخدمات التي نقدمها (المشار إليها فيما بعد بـ “الخدمات”).

باستخدامك للموقع أو طلب أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، فإذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.

1. خدماتنا:

تقدم شركة أرجواني مجموعة متكاملة من خدمات التسويق الإلكتروني، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • إدارة حملات جوجل الإعلانية.
  • إدارة الحملات الإعلانية على منصات التواصل الاجتماعي.
  • تحسين محركات البحث (SEO).
  • برمجة وتصميم المواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية.
  • تصميم وتطوير تطبيقات الهواتف الذكية.
  • تصميم الجرافيك والهوية البصرية.
  • مونتاج الفيديوهات والموشن جرافيك.
  • كتابة المحتوى التسويقي وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
  • إدارة النشاط التجاري على جوجل.

2. التزامات العميل:

  • يجب على العميل تقديم جميع المعلومات والمواد اللازمة (نصوص، صور، فيديوهات) لتنفيذ الخدمات المتفق عليها في الوقت المحدد.
  • يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة المواد التي يقدمها، ويضمن أنها لا تنتهك أي حقوق ملكية فكرية أو قوانين سارية.
  • يلتزم العميل بسداد المستحقات المالية في المواعيد المتفق عليها.
  • يحق للعميل طلب تعديلات على الخدمات المقدمة وفقًا لما يتم الاتفاق عليه في العقد المبرم بين الطرفين.

3. الدفع والفوترة:

  • يتم تحديد تكلفة الخدمات بناءً على عرض السعر المقدم للعميل والمعتمد من قبله.
  • يتم دفع نسبة من المبلغ المتفق عليه كدفعة مقدمة قبل البدء في العمل، ويتم سداد باقي المبلغ على دفعات وفقًا لمراحل إنجاز المشروع.
  • في حال تأخر العميل عن سداد الدفعات في مواعيدها، يحق للشركة تعليق العمل بالمشروع حتى يتم السداد.

4. الملكية الفكرية:

  • جميع حقوق الملكية الفكرية للمواد التي يتم إنشاؤها وتطويرها من قبل شركة أرجواني (مثل التصاميم، الأكواد البرمجية، المحتوى) تظل ملكًا للشركة حتى يتم سداد كامل المستحقات المالية المتفق عليها.
  • بعد سداد كامل المستحقات، تنتقل ملكية التصاميم النهائية والمحتوى إلى العميل.
  • تحتفظ شركة أرجواني بحق عرض الأعمال المنجزة للعميل في معرض أعمالها كنموذج لأعمالها السابقة.

5. السرية:

يلتزم كلا الطرفين (الشركة والعميل) بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والبيانات التي يتم الاطلاع عليها خلال فترة تنفيذ المشروع، وعدم إفشائها لأي طرف ثالث.

6. إخلاء المسؤولية وتحديدها:

  • تسعى شركة أرجواني لتقديم خدمات عالية الجودة وتحقيق أفضل النتائج الممكنة، ولكننا لا نضمن نتائج محددة مثل الوصول إلى المرتبة الأولى في محركات البحث أو تحقيق حجم مبيعات معين، حيث تعتمد هذه النتائج على عوامل متعددة خارجة عن سيطرتنا.
  • لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بالعميل نتيجة استخدامه لخدماتنا أو اعتماده على المعلومات المقدمة في الموقع.

7. إنهاء العقد:

  • يحق لأي من الطرفين إنهاء العقد في حال إخلال الطرف الآخر بأي من بنوده.
  • في حال رغبة العميل في إنهاء العقد قبل إتمام المشروع، يتم احتساب تكلفة الأعمال التي تم إنجازها حتى تاريخ الإنهاء.

8. القانون الحاكم وفض النزاعات:

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يتم حله وديًا، وإذا تعذر ذلك، يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة في مدينة جدة.

9. التعديلات على الشروط والأحكام:

تحتفظ شركة أرجواني بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد تاريخ التحديث موافقة منك على الشروط الجديدة.

10. للتواصل:

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر: