عند التفكير في إنشاء موقع تجارة إلكترونية في السعودية، يبرز التساؤل حول الفرق بين منصة زد وسلة، حيث توفر كل منهما حلولاً متكاملة للتجارة الإلكترونية لكنها تختلف في المميزات والتكلفة والمرونة، حيث نجد أن زد تُركز على الحلول الجاهزة والمتاجر ذات الطابع المتكامل، بينما سلة تتيح خيارات تخصيص واسعة تناسب مختلف الاحتياجات.
في هذا السياق تلعب شركة أرجواني دوراً مهماً في تحسين أداء المتاجر عبر منصة سلة من خلال استراتيجيات تسويقية متقدمة تساعد التجار على تحقيق أعلى معدلات النمو والمبيعات مما يجعل اختيار المنصة المناسبة قراراً يعتمد على الأهداف التجارية ومتطلبات العمل.
ما هي منصة سلة؟
سلة تعد واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في السعودية، حيث تم إطلاقها عام 2016 بهدف تزويد التجار ورواد الأعمال بحلول متكاملة لإنشاء وإدارة متاجرهم الإلكترونية بسهولة.
تتميز المنصة بدعمها الكامل للغة العربية مما يجعلها خياراً مثالياً للسوق المحلي، كما أنها تقدم مجموعة من الباقات المتنوعة التي تتناسب مع احتياجات مختلف المستخدمين، وتشمل خيارات مجانية ومدفوعة مما يتيح لأصحاب المتاجر اختيار الباقة الأنسب وفقاً لميزانيتهم ومتطلبات أعمالهم.
ما هي منصة زد؟
تُعد منصة زد واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية، حيث تم إطلاقها عام 2017 بهدف مساعدة رواد الأعمال وأصحاب المتاجر في بناء متاجر إلكترونية احترافية بسهولة.
توفر المنصة جميع الأدوات والخصائص اللازمة لإدارة المتاجر الإلكترونية بكفاءة، مع واجهة مستخدم سلسة وخيارات تخصيص مرنة تتيح للتجار تصميم متاجرهم بما يتناسب مع علامتهم التجارية، كما توفر زد باقات متعددة تشمل خيارات مجانية ومدفوعة مما يمنح المستخدمين حرية اختيار الخطة التي تناسب احتياجاتهم وأهدافهم التجارية.
ما هو الفرق بين منصة زد وسلة؟
مع تطور التجارة الإلكترونية، أصبحت منصات بناء المتاجر ضرورة لنجاح المشاريع الرقمية، في السعودية تبرز زد وسلة كأبرز الحلول، ورغم تشابههما، إلا أن هناك فروقًا في الميزات والتسعير والتكامل، لذلك سوف نوضح الآن الفرق بين منصة زد وسلة من حيث:
1- التكلفة:
عند البحث عن الفرق بين منصة زد وسلة من حيث التكلفة نجد أن كل منصة توفر حلولاً مختلفة تناسب احتياجات التجار بالإضافة إلى المميزات التي تقدمها كل باقة، لذلك تعتمد تكلفة رسوم منصة زد وسلة على طبيعة متجرك، والمنتجات التي تقدمها، والخدمات التي تحتاجها كالتالي:
باقات سلة
من أبرز مميزات باقات سلة أنها توفر ثلاث خطط تناسب مختلف فئات التجار، وتكون تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على منصة سلة على النحو التالي:
- الباقة الأساسية (مجانية): تتيح إضافة عدد غير محدود من المنتجات، لكنها تقتصر على الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي، ولا تدعم جميع أنواع المنتجات، كما أنها محدودة في ميزات التسويق والشحن.
- الباقة المتقدمة (99 ريالاً شهرياً): تضيف ميزات مثل الدفع الإلكتروني، ودعم جميع أنواع المنتجات بالإضافة إلى إستخدام طرق تسويق المنتجات عبر رسائل السلات المتروكة والعروض الخاصة.
- الباقة الاحترافية (299 ريالاً شهرياً): تشمل كل الميزات السابقة، بالإضافة إلى دعم كامل لتحسين محركات البحث، وربط المتجر بتطبيقات المحاسبة، ونظام ولاء العملاء لزيادة المبيعات.
باقات زد
توفر هذه الباقات لعملاء زد خيارات متعددة تتناسب مع احتياجات التجار كالتالي:
- الباقة الأساسية (99 ريالاً شهرياً): تتيح بيع منتجات غير محدودة لكنها تفتقر إلى خيارات تخصيص المتجر، وتدعم لغة واحدة فقط، مع ميزات تسويق محدودة.
- باقة النمو (460 ريالاً شهرياً): تتضمن ميزات إضافية مثل دعم لغات وعملات متعددة، وإرسال حملات تسويقية، وتحليل أداء المتجر عبر تقارير متقدمة.
- الباقة الاحترافية (13,800 ريال سنوياً): توفر جميع الميزات المتقدمة، بما في ذلك تخصيص كامل للمتجر، وإضافة عدد غير محدود من الفروع، ونظام ولاء العملاء.
أي منصة أفضل زد أم سلة من حيث التكلفة؟
عند الاختيار بين زد وسلة نجد أن القرار يعتمد على تحديد الفرق بين باقات زد والفرق بين باقات سلة على حسب احتياجاتك، وهي كالتالي:
- إذا كنت تبحث عن حل مرن وبأسعار معقولة، فقد تكون باقات سلة خياراً مناسباً.
- إذا كنت بحاجة إلى ميزات متقدمة ودعم قوي للتوسع، فقد تناسبك باقات زد بشكل أفضل وذلك بناء على تجربة منصة زد من قبل التجار.
بغض النظر عن اختيارك، فإن النجاح في التجارة الإلكترونية يعتمد على اساليب التسويق التي تتبعها في التسويق، لذلك يمكنك الاستعانة بـ افضل شركة تسويق الكتروني لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من متجرك من خلال استراتيجيات تسويق احترافية.
2- سهولة الإستخدام:
عند البحث عن الفرق بين منصة زد وسلة افضل منصات البيع الالكتروني في السعودية نجد أن سهولة الاستخدام تعد عاملاً أساسياً في تحديد اختيار المنصة خاصة لمن ليس لديهم خبرة تقنية، تعتمد تجربة المستخدم على مدى بساطة إدارة المتجر والتصميم، وذلك وفق الآتي:
التصميم:
لا يوجد فرق ملحوظ من حيث التصميم حيث تدعم كلا المنصتين اللغة العربية، لكن في الباقة الأساسية لمنصة زد لا يمكن استخدام أكثر من لغة مما يتطلب الاشتراك في باقة النمو لإضافة اللغة الإنجليزية وهو خيار مهم عند استهداف جمهور دولي.
ثيم المتجر وخيارات التخصيص:
توفر كلتا المنصتين إمكانية تعديل الثيمات في الباقات المتقدمة مع خيارات لتخصيص الألوان والخطوط، ومع ذلك، تتيح سلة تغيير الخط، بينما توفر زد إمكانية إضافة لونين للمتجر.
3- تجربة المستخدم:
ترتيب خيارات التصميم في زد أكثر وضوحاً وسهولة، حيث توفر المنصة تنسيقاً منطقياً بداية من اختيار الثيم وصولاً إلى الإعدادات مع شريط علوي يسهل التنقل بين الأقسام المختلفة.
4- ادارة المتجر:
يتساءل الكثير عن الفرق بين منصة زد وسلة من حيث ادارة المتجر، في الواقع نجد أن كلا المنصتين توفر خيارات لإضافة مستخدمين لإدارة المتجر بشكل فعال ضمن الباقات المتقدمة مما يسمح بالتخصيص حسب الحاجة ويمكن توضيح ذلك فيما يلي:
عدد المستخدمين
من حيث عدد المستخدمين المتاح إضافتهم توفر سلة إضافة 10 مستخدمين فقط في الباقة الاحترافية، بينما تمنح زد إمكانية إضافة 10 مستخدمين في باقة النمو، و 20 مستخدماً في الباقة الاحترافية.
واجهة تجربة المستخدم
رغم وجود اختلاف بسيط بين واجهتي الاستخدام في زد وسلة، إلا أن واجهة زد تعتبر أكثر تميزاً من حيث ترتيب العناصر وتنظيم لوحة التحكم مما يسهم في تجربة أفضل للمستخدم.
5- الميزات التسويقية:
إذا بحثنا عن الفرق بين منصة زد وسلة من حيث الميزات التسويقية سنجد أن الميزات التسويقية لها دوراً أساسياً في نجاح متجرك الإلكتروني مثل:
- تحسين محركات البحث: تدعم زد تحسين المتاجر لمحركات البحث في باقة النمو والاحترافية، بينما توفر سلة هذه الميزة فقط في الباقة الاحترافية.
- الحملات التسويقية: تتيح سلة إرسال حملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة في الباقات المتقدمة والاحترافية، بينما تقتصر زد على الرسائل القصيرة في باقة النمو والاحترافية، ولمعلومات أكثر عن البريد الإلكتروني يمكنك قراءة أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- التسويق بالعمولة: توفر زد إمكانية إنشاء روابط تسويقية في باقة النمو والاحترافية، بينما تدعم سلة هذه الميزة في الباقة الاحترافية فقط.
- نظام الولاء: يمكن لمتاجر زد وسلة تفعيل نظام الولاء في الباقة الاحترافية، لكن سلة تفرض رسوماً إضافية على هذه الخدمة.
- الواتس اب: من الأمور المهمة هو وجود تطبيقات على منصة سلة أو زد تساعد على انشاء حملات على الواتس اب فإن هذا يساعد على زيادة المبيعات.
- التكامل مع سناب شات: تعتبر منصة سلة مرتبطة بشكل كامل مع سناب شات، فيمكنك الآن انشاء اعلان في السناب شات من خلال منصة سلة.
إذا كنت تبحث عن افضل منصة للتجارة الإلكترونية في السعودية تناسب احتياجاتك التسويقية، فإن الفرق بين سلة وزد في هذه النقاط يمكن أن يساعدك في اتخاذ القرار المناسب.
6- خدمة العملاء:
عند البحث عن أفضل منصة متجر إلكتروني تعمل على دعم العملاء وخدمتهم فإليك الفرق بين زد وسلة في هذا الجانب:
خدمة العملاء في منصة زد
تقدم زد دعماً فنياً متاحاً 7/24 عبر المحادثات الفورية لجميع المشتركين لجميع أنواع الباقات، بالإضافة إلى ذلك يحصل مشتركين الباقة الاحترافية على خدمة الدعم عبر الخط الساخن، كما توفر المنصة خدمة عملاء خاصة للتجار إلى جانب مركز مساعدة شامل.
خدمة العملاء في منصة سلة
نجد أن سلة لا تقوم بتقديم الدعم للعملاء على مدار الساعة، لكنها توفر مركز مساعدة و خدمة دعم خاصة بالتجار، إلى جانب أكاديمية سلة التي تقدم دورات تعليمية شاملة للمبتدئين والمحترفين حول التجارة الإلكترونية.
عند عمل مقارنة بين زد وسلة في مجال خدمة العملاء، نجد أن زد توفر مزايا إضافية مثل الدعم عبر الهاتف لمشتركيها المميزين، بينما تعتمد سلة بشكل أكبر على الموارد التعليمية والتفاعل المجتمعي.
6- خيارات الدفع:
طرق الدفع الإلكتروني من العناصر الأساسية في التجارة الإلكترونية، حيث يعتمد نجاح المتجر على توفر خيارات دفع مريحة للعملاء، عند مقارنة زد vs سلة في هذا الجانب نجد ما يلي:
- منصة سلة: لا توفر تفعيل الدفع الإلكتروني في الباقة المجانية، حيث تقتصر على التحويل البنكي والدفع عند الاستلام، أما في الباقات المدفوعة، فتتيح الربط مع العديد من بوابات الدفع الإلكتروني.
- منصة زد: لا تدعم زد أي بوابات دفع إلكتروني في الباقة المجانية، لكنها تتيحها في الخطط المدفوعة حسب الباقة المختارة.
عند البحث عن ماهو الفرق بين سلة وزد في الدفع الإلكتروني نجد أن سلة تتيح خيارات الدفع الخاصة بها في الباقة المتقدمة، بينما تتطلب زد الترقية للحصول على مزيد من بوابات الدفع، ومع ذلك تدعم زد طرق دفع أكثر تنوعا مثل Tap, PayFort, HyperPay, PayTabs, Moyasar، وتفعيل ZidPay مما يجعلها خياراً مرناً للمتاجر التي تستهدف المستخدمين العرب، لذلك يعتمد الاختيار بين سلة وزد على احتياجاتك من خصائص زد وسلة ومدى أهمية توفر بوابات دفع متنوعة لمتجرك.
ما هي مميزات وعيوب منصة سلة؟
توفر منصة سلة العديد من المميزات التي تساعد التجار على انشاء متجر في سلة بسهولة وإدارة عمليات البيع بكفاءة، ومن أبرز هذه المميزات:
- إمكانية إضافة عدد غير محدود من المنتجات والطلبات.
- توفير بوليصات شحن سلة المخفضة.
- دعم جميع أنواع المنتجات سواء كانت رقمية أو مادية.
- التعامل مع شركات شحن متعددة وخيارات دفع إلكتروني متنوعة.
- استخدام أفضل أدوات تحسين محركات البحث (SEO) لتعزيز ظهور متجرك في نتائج البحث.
- استخدام طرق تسويقية مبتكرة مثل إطلاق حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني ورسائل SMS.
- دعم التسويق بالعمولة، مما يساعد التجار على تحقيق مبيعات إضافية بجهود تسويقية أقل.
- إمكانية إنشاء كوبونات تخفيض لجذب المزيد من العملاء.
عيوب منصة سلة
رغم المزايا العديدة التي تتمتع بها منصة سلة إلا أن هناك بعض العيوب التي قد تؤثر على تجربة المستخدم مثل:
- بعض المميزات المهمة محصورة في الباقة الاحترافية فقط.
- دعم اللغة العربية فقط مما قد يكون عائقاً لبعض التجار الذين يستهدفون الأسواق العالمية.
- تكلفة إضافية عند تغيير قالب المتجر مما قد يزيد من رسوم التشغيل.
- لا يمكن نقل الدومين بعد ربطه بالمنصة.
- خيارات القوالب محدودة مقارنةً ببعض المنافسين.
- إمكانيات التكامل عبر API مقيدة مما قد يحد من قدرة التجار على تخصيص متاجرهم بالشكل المطلوب.
رغم أن منصة سلة توفر العديد من المزايا لتسهيل التجارة الإلكترونية، إلا أن بعض القيود قد تؤثر على تجربة المستخدم مما يجعل الاختيار بينها وبين المنصات الأخرى يعتمد على احتياجات كل تاجر ونوع المنتج أو الخدمة التي يقدمها وجمهوره المستهدف.
ما هي مميزات وعيوب منصة زد؟
توفر زد العديد من المميزات التي تجعلها خياراً مثالياً لمن يبحث عن إنشاء متجر إلكتروني في السعودية ومن أبرز مميزاتها:
- دعم عدد غير محدود من المنتجات والطلبات والعملاء مما يمنح التجار حرية التوسع دون قيود.
- استضافة غير محدودة تتيح تشغيل المتجر بكفاءة واستيعاب عدد كبير من الزوار والبيانات.
- دعم فني متاح على مدار الساعة لضمان تجربة مستخدم سلسة.
- دعم اللغة العربية والإنجليزية لتوسيع نطاق استهداف العملاء.
- شهادة SSL لضمان الأمان وحماية بيانات المتجر والعملاء.
- دعم مختلف وسائل الدفع الإلكتروني لتسهيل عمليات الشراء.
- لوحة تحكم شاملة تتيح متابعة العملاء وإدارة المتجر بكفاءة.
- توفير برامج تدريبية تساعد التجار على تحسين إدارة متاجرهم والاستفادة من طرق التسويق الناجحة.
نجد أن منصة زد وسلة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية العربية التي تطبق طرق التسويق الناجحة مما يعمل على زيادة نمو المتاجر الإلكترونية في السوق السعودي.
عيوب منصة زد
رغم مميزاتها إلا أن هناك بعض العيوب التي يجب وضعها في الاعتبار عند عمل مقارنة بين منصات التجارة الإلكترونية:
- تكلفة الاشتراك مرتفعة مقارنة ببعض المنصات الأخرى مما قد يؤثر على التجار المبتدئين.
- في الباقة الاساسية تركز المنصة على السوق المحلي فقط مما قد يكون عائقاً لمن يرغب في التوسع عالمياً.
عند البحث عن مزايا وعيوب زد وسلة يجد التجار أن كل منصة تقدم حلولا مختلفة تلبي احتياجاتهم بطرق متنوعة، لذلك يعتمد الاختيار على طبيعة العمل وأهدافه، بالإضافة إلى الميزانية المتاحة.
كيف تساعدك أرجواني في اختيار المنصة المناسبة لك؟
عند البحث عن أفضل منصة لإنشاء متجرك، قد تتساءل ما هو الفرق بين منصة زد وسلة؟هنا يأتي دور شركة أرجواني أفضل شركة تسويق الكتروني في السعودية التي تساعدك في اختيار المنصة المناسبة لك وفقاً لاحتياجات متجرك ومتطلبات الدفع الإلكتروني.
إذا كنت تبحث عن منصة توفر حلول دفع متكاملة دون الحاجة للترقية المستمرة فإن سلة تعد خياراً مثالياً وشريك دائم لنجاح المتاجر الإلكترونية، تساعدك أرجواني في تسهيل اشتراك سلة السنوي وتجديد اشتراك سلة بالإضافة إلى تحديد أسعار باقات سلة التي تناسبك حتى يمكنك البدء باحترافية لضمان نجاح متجرك في عالم التجارة الإلكترونية.
استشارة مجانية
اتصل بنا اليوم أو أرسل لنا رسالة عبر الواتس اب للحصول على استشارة مجانية
هل منصة سلة للسعوديين فقط؟
تقتصر خدمات منصة سلة حاليا على المملكة العربية السعودية مما قد يشكل عائقاً أمام التجار الراغبين في التوسع دولياً، في المقابل تتميز منصة زد بتوافرها في بعض دول الخليج العربي، مما يمنحها نطاقًا أوسع من حيث الانتشار والتوسع الإقليمي، لذلك إذا كنت تستهدف جمهوراً خارج السعودية فقد يكون من الأفضل البحث عن منصة تدعم نطاقاً جغرافياً أوسع.
ختاماً، بعد استعراض الفرق بين منصة زد وسلة، يتضح أن كل منصة تتميز بخصائص تلبي احتياجات مختلفة للتجار، سواء من حيث أنظمة الدفع، خيارات التسويق، أو التوسع الجغرافي، اختيار المنصة المناسبة يعتمد على طبيعة نشاطك التجاري ومتطلباتك الخاصة، وهنا يأتي دور شركة أرجواني التي توفر استشارات تسويقية متخصصة لمساعدتك في اختيار أفضل منصة متجر إلكتروني بما يضمن لك تحقيق النجاح والنمو في عالم التجارة الإلكترونية بأفضل أسعار وبأقل تكلفة.
