،من أكثر أساليب التسويق الحديثة هو التسويق الإلكتروني، واستخدامه أصبح أمرًا ضروريا من أجل نمو المشاريع وتطورها ولم يعد رفاهية تستخدمها
العلامات التجارية في تعزيز اسماءها وتسويق خدماتها.

في هذا المقال سوف نتعرف على ما هي وسائل التسويق الالكتروني الأكثر نجاحاً، كما سنوضح أهمية التسويق الإلكتروني وكذلك أهم التخصصات
وما هو الدور المسئول عن كل تخصص، أيضاً المميزات وكيفية تعلم مجال التسويق الإلكترونى.

تعريف التسويق الإلكتروني

التسويق الالكتروني هو وضع الخطط التسويقية والاستراتيجيات المتكاملة للوصول إلى الأهداف التسويقية باستخدام أدوات ومنصات تعتمد كليًا
على الانترنت وبالطبع تختلف الخطة المناسبة لكل منصة باختلاف أهدافها ونوع الجمهور المتواجد عليها.

هل يعتبر التسويق الإلكتروني أكثر أهمية من التسويق التقليدي؟ 

على الرغم من أن كلاهما يعتمد على نفس الاستراتيجيات وعلى دراسة سلوك المستخدم إلا أن التسويق الالكتروني أصبح أكثر تأثيرًا بل ويحقق نتائج أفضل
اعتمادًا على مميزاته المتعددة، ومن أهم هذه المميزات:

• تكلفة أقل: يُعتبر التسويق الالكتروني أقل تكلفة من طرق التسويق التقليدية، وأكثرها تحكمًا في الميزانية التسويقية بدقة.
• تنوع المنصات: التنوع الكبير واختلاف أنواع التسويق عبر الإنترنت جعل أمامنا فرصة أكبر لتسويق المنتجات والخدمات بطرق مختلفة، وحسب توافر
  الفئات المستخدمة على منصة.

• فرصة تكرار الرسائل التسويقية: من الاستراتيجيات الناجحة جدًا والتي خاصةً عن البحث عن طريقة التسويق لموقع إلكتروني هي تكرار الرسالة التسويقية بأكثر من شكل بهدف البيع أو التوعية.
• الاستهداف الدقيق: من أكبر مميزات التسويق الرقمي هو إمكانية تحديد الفئة المستهدفة بدقة طبقًا للعمر والجنس والاهتمامات، يجب عليك التواصل مع شركة تسويق الكتروني تساعدك
  على الاستهداف
  الدقيقة أثناء انشاء حملة اعلانية، حيث ان هذا سوف يوفر عليك الكثير من المال.
• سهولة قياس مؤشرات الأداء: يتيح التسويق الالكتروني إمكانية قياس مؤشرات الأداء والعائد على الاستثمار بدقة، وبذلك يتم تحسين الخطط والاستراتيجيات، وإدراك الأخطاء
  وتصحيحها.

ما هي مجالات تخصص التسويق الإلكتروني؟

قبل أن تعرف ما هي وسائل التسويق الالكتروني، يجب أن تعرف مجالات تخصص التسويق الإلكتروني، فعلى الرغم من التخصصات المتنوعة والمتعددة
إلا أنها متشابكة ومرتبطة ببعضها البعض.

فإذا كنت تنوي التخصص في مجال واحد يجب أن تكون على دراية كافية بالمجالات الأخرى، وإليك أبرز التخصصات:

• اخصائي تسويق الكتروني: وهو المسئول عن كافة الخطط والاستراتيجيات ويقوم بإنشائها وتطويرها مع الفريق المختص، بالإضافة إلى إنشاء الحملات الاعلانية المدفوعة.
• اخصائي مواقع تواصل اجتماعي: ويشمل هذا التخصص، نشر وترويج الأنواع المختلفة من المحتوى على مختلف منصات السوشيال ميديا.
• كاتب محتوى: وهو الشخص الذي يقوم بالتخطيط وإنشاء المحتوى الذي سيتم تصميمه ونشره، سواء المحتوى كان مسموع، مقروء أو فيديو.
• متخصص في تحسين محركات البحث SEO : ويشمل هذا التخصص توضيح طريقة التسويق لموقع إلكتروني بل وتحسينها عن طريق (التحسين الخارجي للصفحات – التحسين الداخلي – السيو التقني).

اقرأ أيضاً: استراتيجيات واضحة لخطة تسويق إلكتروني ناجحة.

ما هي وسائل التسويق الالكتروني؟

يوجد العديد من وسائل التسويق الإلكتروني التي تساعد على النمو والانتشار وبالتالي نجاح المشروع الخاص بك، فيما يلي سنوضح ما هي وسائل التسويق الالكتروني والتي تكون على النحو التالي:

١. التسويق عبر محركات البحث

هل تذكر أنك عند قيامك بالبحث عن معلومة على جوجل قمت بتصفح الصفحة الثانية من النتائج؟

أعتقد أنك في ٩٩٪؜ من المرات لم تفعل ذلك!

وها هو دور التسويق عبر محركات البحث، وهو ظهور الموقع أو الصفحة الخاصة بمشروع ما في نتائج البحث الأولى من محركات البحث.

قد يتم الأمر بشكل مجاني تمامًا عن طريق كتابة محتوى للمواقع واختيار كلمات مفتاحية تؤثر على ظهور الموقع، وقد يتم بشكل مدفوع عن طريق اعلانات جوجل
وفي حالة رغبتك في معرفة أهم وكالة تسويق الكتروني فيمكنك التعرف على وكالة ارجواني للتسويق الرقمي.

٢. تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي 

مع التقدم في مجال الإنترنت والهواتف المحمولة أصبحت أعداد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي تقدر بالمليارات.

ولذلك بدأ الاهتمام بالتسويق عن طريقها يزداد، خاصةً مع امكانية التواصل مع العميل بشكل مباشر و المساهمة في إنشاء علاقات وروابط قوية مع الفئة المستهدفة ممّا يحسّن
نتائج بيع الخدمات والمنتجات وتعزيز الوعي بالعلامات التجارية.

٣. التسويق عبر البريد الإلكتروني

على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد تخرج من مدرسة التسويق القديمة والتقليدية، إلا أنه لن يصبح أبدًا مستهلكًا، وسيظل دائمًا صامدًا جنبًا إلى جنب بجوار
الطرق الحديثة للتسويق و مختلف أنواع التسويق عبر الانترنت؛ لأنه يضمن لك زوّار موقعك الإلكتروني غاية في الاستهداف، يحققون لك نتائج فورية لأهدافك.

٤. التسويق بالعمولة

هو أحد أساليب التسويق القديمة جدًا والتي ساعد الانترنت على تطورها وازدهارها وتقوم أساسًا على المنفعة المتبادلة بين صاحب المنتج أو مُقدم الخدمة وبين
الشخص الذي يحصُل على نسبة متفق عليها مقابل كل بيعة جديدة للمنتج.

هناك الآلاف من الشباب يقومون بالعمل الحر عن طريق التسويق بالعمولة أو كما يسمونه الأفلييت ماركتنج، وخاصةً مع دعم مواقع التسويق الالكتروني له مثل أمازون،
نون، جوميا وغيرها من المتاجر الأخرى.

٥. التسويق المؤثر

يعرف أيضًا هذا النوع باعلانات المشاهير أو إعلانات المؤثرين، وتعتمد على مراجعات المنتجات أو الخدمات من خلال منصات التواصل الاجتماعي والتأثير في القرار
الشرائي للمتابعين 
وهو أحد الأساليب الرائجة في كل دول العالم وتظهر بشكل واضح ضمن خطط التسويق الالكتروني في السعودية ومصر وغيرها من الدول. 

٦. التسويق بالمحتوى

إذا كنت تسأل نفسك ما هي أهم وسائل التسويق الالكتروني وأكثرها نفعًا وأقلها تكلفة فـ التسويق بالمحتوى هو أحد استراتيجيات التسويق الالكتروني طويلة المدى والتي تعتمد
على تقديم قيمة وفائدة من خلال إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى المرئي والمسموع  والمقروء والتي تظهر نتائجها بعد فترة طويلة ولكن تحقق نتائج مضمونة.

٧. التسويق عبر الهاتف المحمول

مع التطور السريع في الهواتف الذكية، وتوافرها بين أيدي الملايين من الناس أصبح التسويق عن طريق الهاتف الذكي ضرورة وأحد الاستراتيجيات الفعّالة التي تساهم في
الوصول إلي الجمهور المستهدف.

٨. التسويق بالفيديو

تشير كافة الاحصائيات بحلول ٢٠٢٢ على أن المحتوى المصوّر والفيديو هو الأكثر جذبًا للعملاء، كما أن اليوتيوب وتيك توك وسناب شات أصبحت تجذب أعداد أكبر
من المستخدمين، لذلك من الضروري وضع محتوى الفيديو من أساسيات خططك التسويقية لتعزيز العلامة التجارية أو لزيادة المبيعات.

٩. التسويق الصوتي (البودكاست)

أحد أنواع التسويق بالمحتوى ويتم عن طريق إنشاء برنامج بودكاست خاص بعلامتك التجارية لتقديم المعلومات، والتواصل مع العملاء المحتملين عن قرب، بهدف تحقيق الأهداف التسويقية.

ويعد التسويق الصوتي منتشر إلى حدّ ما في معظم الدول ويساهم في تعزيز الثقة وزيادة زوار المواقع الإلكترونية وخاصةً في الدول العربية، حيث يُعد البودكاست
على رأس خطط التسويق الالكتروني في السعودية.

بعدما تعرفنا على ما هي وسائل التسويق الالكتروني الأكثر أهمية للمشاريع التجارية، سوف نتعرّف على المميزات التي ستحصل عليها عندما تتخصص في هذا المجال:

• زيادة الطلب على الموظفين المحترفين.
• الحصول على دخل مرتفع.
• زيادة فرص العمل بالعملات الصعبة.
• يمكنك العمل في مجال التسويق عبر الانترنت من أي مكان في العالم وعن بعد.
• يمكنك الحصول على شهادات أكاديمية قوية في مجال التسويق الالكتروني تؤهلك للعمل في شركات كبرى.
• الحصول على مسارات مهنية مرنة، حيث يمكنك العمل بأكثر من مجال واحد مثل كتابة المحتوى وإنشاء الحملات الإعلانية.

وعلى الرغم من عدم وجود سلبيات واضحة للتخصص في التسويق الرقمي، إلا أنه قد تقابلك مشكلات بسيطة مثل صعوبة التعلم في البداية، وعدم
الوصول للنتائج المطلوبة بسهولة، ونقص الأفكار ولكن هذه السلبيات سوف تتلاشى بسهولة مع تقدّمك في المجال ومع الخبرة.

أفضل الجامعات التي تُدرِّس تخصص التسويق الإلكتروني؟

بعدما تعرفت على ما هي وسائل التسويق الالكتروني، الآن إذا كنت مبتدئ وتفكّر في التخصص في هذا المجال، يمكنك الحصول على العديد من الكورسات
المجانية أو المدفوعة من خلال مواقع الانترنت وإذا كنت تفضل التعليم الأكاديمي، إليك أفضل جامعات تدرّس التسويق الالكتروني

١- جامعة أريزونا.

٢- جامعة ألاباما.

٣- جامعة مينيسوتا.

ويمكنك أيضا التقديم على بعض المنح المجانية التي يمكن دراستها عن بُعد مثل 

١- دورات أكاديمية أوكسفورد.

٢- الدورة المجانية المعتمدة من جوجل.

٣- الدورة المجانية المقدمة من Edx.

ويوجد الكثير من الطرق الأخرى المتوفرة على الإنترنت التي تمكنك من تعلّم التسويق الالكتروني وممارسته بشكل احترافي، كل ماعليك هو البدء بشكل جدي
واستخدام مهاراتك في التعلّم وممارسة كل ما تعلمته وتطبيقه بشكل فعلي.

اقرأ أيضاً: الدليل الكامل لتشغيل حملة إعلانية على مواقع التواصل الإجتماعي

قد تعرفنا في هذا المقال عن ما هي، وسائل التسويق الالكتروني الأكثر نجاحاً لنمو المشاريع على الإنترنت سواء كان باستخدام مواقع التواصل الإجتماعي أو
المواقع الإلكترونية، حيث وضحنا أهم التخصصات وكذلك المميزات وأهم طرق التسويق الإلكتروني.